「Rakuten PLAY 提携サービス」でご契約後、獲得予定ポイントへの反映には、ご注文から一定期間をいただいております。
各提携サービス、ご注文状況などにより反映期間が異なりますので、各サービスページの「注意事項」をご参照ください。
なお、反映期間を過ぎてもポイントが進呈されない場合は、以下の原因が考えられます。
主な原因
- 各サービスのポイントバック対象条件が満たされていない
-
ご契約の過程で提携サービスの専用アプリを利用された
-
ご契約の前後で他アフィリエイト（他社ポイントバックサイトやメルマガ、クーポンや割引を提供しているサイトやブログ、価格比較サイトなど）を訪問された
-
Rakuten PLAY経由後、商品の選択から決済までにお時間を要し、Cookieが無効となった
-
Rakuten PLAY経由前にご注文手続きを中断された
-
ご利用端末やブラウザのセキュリティ機能がCookieの利用を妨げている
- ご注文確定後に注文内容を変更された