Rakuten PLAYでご紹介している提携サービス(Disney+、WOWOW、Hulu、U-NEXT、DMM TV など)のご契約内容や解約手続きについては、各サービスの運営会社へ直接お問い合わせください。
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提携サービス別ヘルプセンター
ご利用中のサービスの契約・解約方法につきましては、各サービスのヘルプセンターをご確認ください。
Disney+ ヘルプセンター
https://help.disneyplus.com/ja/
WOWOW ヘルプセンター
https://support.wowow.co.jp/
Hulu ヘルプセンター
https://help.hulu.jp/hc/ja
U-NEXT ヘルプセンター
https://help.unext.jp/
DMM TV ヘルプセンター
https://support.dmm.com/dmm-tv
よくある質問
Q. Rakuten PLAYから解約できますか?
いいえ。
Rakuten PLAYは提携サービスをご紹介するサービスのため、各サービスの契約管理や解約手続きを行うことはできません。
解約方法や契約内容については、ご契約中のサービスへ直接お問い合わせください
Q. 契約しているか分かりません
ご利用されたサービスのアカウント情報や、ご契約時のメール、決済履歴などをご確認ください。
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Q. 解約できたか確認してほしい
申し訳ございません。
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お問い合わせ先が分からない場合
各サービスのヘルプセンターより、お問い合わせ窓口や解約方法をご確認ください。